Política de privacidad

1. Datos del responsable del tratamiento

  • Responsable: Marta Jimenez Pascuet
  • NRT: A-706986-F
  • Domicilio social: C/Dr. Nequi 9
  • Población: Andorra
  • Código postal y parroquia: AD500 – Andorra la Vella
  • Correo Electrónico: [email protected]

El Responsable del Tratamiento de datos personales, se compromete a proteger la privacidad de los usuarios y desarrollar la tecnología para proporcionar la experiencia más segura en la página web. Esta declaración de privacidad es válida para www.albert.ad y regula la recogida y el uso de datos.

2. Normativa aplicable

Nuestra Política de Privacidad ha sido diseñada de acuerdo con el marco legal establecido en la Ley 29/2021 del 28 de octubre, Calificada de Protección de Datos Personales, así como lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas con respecto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).

Al facilitarnos sus datos, Usted como interesado declara haber leído y ser conocedor de la presente Política de Privacidad, prestando su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con las finalidades y términos aquí expresados.

ALBERT S.A. , podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Andorrana de Protección de Datos. Estas condiciones de privacidad podrán ser complementadas por el Aviso Legal, Política de Cookies y las Condiciones Generales que, en su caso, se recojan para determinados productos o servicios, si dicho acceso supone alguna especialidad en materia de protección de datos de carácter personal.

3. Finalidad del tratamiento de los datos personales

El tratamiento que realizamos de sus datos personales responde a la finalidad de gestionar el buen funcionamiento de la página web, así como de su explotación, la gestión de respuesta a solicitudes y/o consultas realizadas a través de los diferentes formularios de contacto.

En este sentido, ALBERT S.A. trata las siguientes categorías de interesados y de datos:

INTERESADOSTIPOS DE DATOS¿POR QUÈ?TERMINOS DE CONSERVACIÓN
Usuarios de WebNombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, direcciónDar respuesta a solicitudes y/o consultas realizadas a través de los diferentes formularios de contacto.Los datos no se conservaran por un periodo superior al tiempo necesario para los cuales hayan sido recabados, excepto el nacimiento de una obligación legal.

Sin embargo, el usuario puede ponerse en contacto con nosotros de manera alternativa a través de la dirección de correo electrónico facilitada. En este caso, se almacenarán los datos personales del usuario que se han transmitido por correo electrónico y se tratarán para procesar la conversación.

4. Conservación de los datos

Los datos no serán conservados por más tiempo del necesario para el que han sido solicitados, salvo que haya una obligación legal. Conservaremos sus datos personales por el tiempo necesario, desde que el interesado preste su consentimiento hasta que lo revoque o bien solicite la limitación del tratamiento.

En relación a los datos captados para promociones comerciales de servicios de comunicaciones electrónicas, estos podrán ser tratados durante el tiempo necesario para la prestación de los servicios o promociones comerciales, siempre que el usuario haya dado su consentimiento. Los Usuarios dispondrán de la posibilidad de retirar su consentimiento para el tratamiento de los datos en cualquier momento.

5. Legitimación y datos recabados

La legitimación para el tratamiento de los datos del interesado es el consentimiento expreso, y este será otorgado mediante un acto positivo y afirmativo (rellenar el formulario correspondiente y marcar la casilla de aceptación de esta política) a la hora de facilitarnos sus datos personales.

  • Consentimento para tratar sus datos personales

Al rellenar los formularios, se deberá marcar la casilla «Acepto la Política de Privacidad» y en todo caso hacer clic para enviar los datos, o al remitir correos electrónicos de Albert S.A. a través de las cuentas habilitadas al efecto.

El usuario debe manifestar haber leído y aceptado expresamente la presente política de privacidad, y otorgar su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales de conformidad a las finalidades indicadas.

  • Categoría de datos

Los datos recopilados, en cumplimiento de la Ley 29/2021, de 28 de octubre, Calificada de Protección de Datos Personales, hace referencia a la categoría de datos identificativos, como pueden ser: Nombre y Apellidos, Teléfono, Dirección Postal, Empresa, Correo electrónico, así como la dirección IP desde donde se accede al formulario de recogida de datos, entre otros.

En este sentido, ALBERT S.A., dispone de un Registro de Actividades de Tratamiento de datos personales.

6. Consentimiento para el envío de comunicaciones electrónicas

Según lo establecido en el artículo 18 y 19 de la Ley 20/2014, de 16 de octubre, reguladora de la contratación electrónica y de los operadores que desarrollan su actividad económica en un espacio digital, se deberá completar el formulario de recogida de datos y marcar la correspondiente casilla «Acepto el envío de comunicaciones electrónicas», en este sentido el interesado estará otorgando el consentimiento expreso para enviar a su dirección de correo electrónico,   teléfono, fax u otro medio electrónico en envío de información sobre ALBERT S.A..

7. Medidas de Seguridad

Dentro de nuestro compromiso por garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos del interesado, le informamos que se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, además, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que estén expuestos, conforme lo establecido en la ley 29/2021, de 28 de octubre, calificada de protección de datos personales.

8. Cesión de datos

No se prevén cesiones de sus datos, a excepción de los autorizados por la legislación fiscal, mercantil y de telecomunicaciones, así como en aquellos casos en que una autoridad judicial nos lo requiera.

9. Transferencias internacionales

No se realizan Transferencias Internacionales a un destinatario que se encuentre en un tercer país o en una organización internacional que no reúna las condiciones establecidas por la normativa actual en protección de datos.

10.Cookies

ALBERT S.A., utiliza cookies para los usuarios de la web www.albert.ad , principalmente respondiendo a las siguientes finalidades:

– Asegurar el correcto funcionamiento del sitio web de ALBERT S.A..

– Almacenar temporalmente la información relativa a las preferencias del usuario, como puede ser el idioma.

– Recoger información estadística, con el objeto de mejorar la experiencia en el sitio web.

11. Derechos de los usuarios

Cualquier interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre el tratamiento de los datos personales que le conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de aquellos datos que sean inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades que fueron recogidas.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán pedir la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. El responsable dejará de tratar los datos, salvo motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

De acuerdo con la legislación vigente, el usuario podrá ejercer sus derechos al responsable del tratamiento de:

  • Derecho de acceso

Como usuario, podrás pedirle al responsable de los datos personales que te confirme si tus datos personales son objeto de tratamiento por su parte.

Además, podrás solicitar al responsable información sobre la finalidad del tratamiento de tus datos personales, así como durante cuánto tiempo se conservasen tus datos, los derechos tienes como usuario, si tus datos han sido transmitidos a un tercer país o a una organización internacional, de la existencia de decisiones automatizadas, de si hay elaboración de perfiles en la web, entre otros.

  • Derecho de rectificación

Si los datos personales que has puesto a disposición de ALBERT S.A. como interesado, son inexactos o están incompletos, tienes derecho a rectificarlos o a completarlos ante el responsable del tratamiento.

  • Derecho a la limitación del tratamiento

Como Usuario puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando tus datos no sean exactos, cuando consideres que no se está haciendo un buen uso de estos, y te opongas a la supresión, cuando el responsable ya no necesite los datos personales para las finalidades del tratamiento.

Si se ha limitado el tratamiento de acuerdo con las condiciones anteriores, será informado por el responsable antes de que se ponga fin a la mencionada limitación.

  • Derecho de supresión

Como usuario, puedes solicitar al responsable del tratamiento que elimine de inmediato tus datos personales, el responsable estará obligado a eliminar estos datos de manera inmediata cuando los datos no sean necesarios para las finalidades recabadas. Además, podrás pedir que se supriman tus datos, cuando cambies de idea sobre el consentimiento, muestres oposición y no existan motivos justificados para el tratamiento, se traten tus datos de manera incorrecta, deban suprimirse para cumplir con una obligación legal o que tus datos sean obtenidos en relación con una oferta legal.

  • Derecho a la información

Si como usuario has ejercido tu derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento frente al responsable, éste está obligado a informar a todos los destinatarios a los que se les hayan comunicado tus datos personales sobre esta rectificación, supresión o limitación del tratamiento, salvo que ello resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado.

Como Usuario tienes derecho a que el responsable te informe sobre quiénes son estos destinatarios.

  • Garantías de derechos digitales

Derecho del usuario a la neutralidad en internet, pudiendo acceder a internet independientemente de su condición personal, social, económica o geográfica. Se garantiza al usuario un acceso universal, asequible, de calidad y no discriminatorio.

  • Derecho a la portabilidad de los datos

Como usuario, tienes derecho a recibir los datos personales puestos a disposición de la empresa en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica. Además, tienes derecho a transmitir estos datos a otro responsable sin que el responsable al que se les hubieras facilitado lo impida.

  • Derecho de oposición

Como usuario tienes derecho a oponerte en cualquier momento, por razones derivadas de tu situación particular, a que tus datos personales puestos a disposición de ALBERT S.A. no sean objeto de tratamiento.

El responsable del tratamiento dejará de tratar tus datos personales a menos que pueda demostrar motivos legítimos convincentes para este tratamiento, que en todo caso prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades o que el tratamiento esté destinado a formular, ejercer o defender reclamaciones.

  • Derecho a revocar la declaración de consentimiento relativa a la protección de datos

Como Usuario tienes derecho a cambiar tu declaración de consentimiento relativa a la protección de datos en cualquier momento. Este cambio de decisión respecto del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento que tuvo lugar en base al consentimiento prestado antes de su revocación.

  • Decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles

Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos legales en el Usuario o te afecte significativamente de manera similar.

  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control

Como Usuario tendrás derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en particular al Estado miembro de tu residencia, lugar de trabajo o lugar de infracción, si consideras que el tratamiento de los datos personales crea una violación de la LQPD.

  • ¿Cómo ejercer mis derechos?

El usuario podrá ejercer sus derechos mediante la comunicación escrita dirigida específicamente a la persona a cargo, y solicitar el formulario para el ejercicio del derecho que se ejercerá. Para presentar este formulario será necesario aportar la información siguiente:

  1. Nombre y apellidos del usuario y fotocopia de su documentación de identidad o pasaporte. En los casos en que los usuarios sean representados, se deberá presentar la identificación de la persona que realiza la representación del usuario, así como acreditar documentalmente la representación. La fotocopia del documento de identidad puede ser sustituida por cualquier otro medio válido en la ley que demuestre su identidad.
  2. Solicitar por razones específicas la solicitud o información a la que se debe acceder.
  3. Dirección para fines de notificación.
  4. Fecha y firma del solicitante.
  5. Cualquier documento que pruebe su solicitud.

Esta solicitud y todos los demás archivos adjuntos se pueden enviar a la siguiente dirección y/o dirección de correo electrónico: [email protected]

Opcionalmente, puede acudir a la Autoridad de Control competente, en el presente caso a la Agencia Andorrana de Protección de Datos (APDA) para obtener información adicional sobre sus derechos.

12. Retirada del consentimiento

El consentimiento dado para alguna finalidad específica puede ser retirado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a la retirada. En estos supuestos, ALBERT S.A. dejará de tratar los datos personales o, en su caso, dejará de hacerlo para esta finalidad en concreta, excepto por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

13. Actualización de los datos

Toda la información proporcionada por el usuario a través del registro o mediante la cumplimentación de los formularios la web, debe ser cierta. Asimismo, será responsabilidad del usuario mantener actualizada permanentemente toda la información facilitada a ALBERT S.A. para que responda, en todo momento, a la situación real del usuario.

14. Cambios en la política de privacidad

La presente Política de Privacidad, es un documento que se encuentra sujeto a eventuales cambios de acuerdo con la legislación aplicable al momento. Es por ello, que las modificaciones de esta Política de Privacidad le serán debidamente notificadas para que el usuario quede informado de los cambios producidos y pueda otorgar su consentimiento expreso a estos cambios.

15. Confidencialidad

ALBERT S.A. garantiza la confidencialidad y seguridad de sus datos personales en la medida en la que se han implementado las políticas de procesamiento y las medidas de seguridad a las que se refiere la normativa de privacidad. Las políticas de tratamiento y medidas de seguridad implementadas en ALBERT S.A. evitan la alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado de sus datos personales.

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